lunes, 1 de agosto de 2011
POSICIONAMIENTO EPISTEMOLÓGICO Y ÉTICO DEL MODELO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA POR COACHING EDUCATIVO VIRTUAL
ESCOBAR, E.
Universidad Nacional de La Rioja eduardo.escobar@estudio3.com.ar
PERALTA, R
MEDINA, B.
Área Temática: Problemáticas pedagógicas de la Educación a Distancia.
Resumen
Más de 100 años después de sus primeros intentos educativos en el mundo la Educación a Distancia (EaD), como modelo pedagógico-didáctico para la formación de grado, se encuentra con alguna tolerancia por parte de los distintos grupos académicos en las Universidades argentinas. La coexistencia en bi-modalidad, con la educación presencial, parece ser uno de los factores que influyen negativamente para su total aceptación. Se presenta así una ruptura entre estas dos maneras de hacer, que podría tener una explicación en el posicionamiento epistemológico-ético de la educación no presencial hacia un lugar dentro de las soluciones académico-tecnológicas (LA), que se encuentran en el extremo opuesto a las del los tipos académico-metodológicos. Esto sucede particularmente en el contexto de la Universidad Nacional de La Rioja , y sus únicas carreras con este particular tipo de gestión que son la Licenciatura y el Profesorado en Ciencias de La Educación.
El modelo de Educación a Distancia por Coaching Educativo Virtual (EaDCEV), introduce la necesidad de un atractor utópico, devenido para este caso en autodeterminación, junto a la necesidad de formar a los tutores en las herramientas de comunicación que involucren el uso de las esferas ontológicas, emocionales y gestuales (entendidas estas últimas como emoticones gráficos o textuales) a través de las cuales se expresan las personas, para convertirlos en verdaderos facilitadotes del proceso educativo a distancia.
La aparición de este concepto CEV construido desde el "entrenamiento deportivo" permite adoptar una visión sistémica y trascendente del "otro", con el fin de ser una guía que no invade la autonomía, ni la autarquía.
Palabras Claves: Educación, Distancia, Virtual, Coaching, Tecnología.
Una mirada en el contexto de la distancia:
Siguiendo a Litwin podemos mencionar que en 1892 La Universidad de Chicago -USA-realiza su primer ofrecimiento de cursado de materias con una modalidad a distancia. En 1930, treinta y nueve universidades norteamericanas ya tienen instaladas sus ofertas de con esta "innovadora" forma de transmitir conocimientos. Dice la autora: "Sólo en la década del 60, con la creación de las universidades a distancia que competían con las de modalidad presencial, se logran vencer muchos prejuicios de la educación a distancia".
Esta historia no es ajena en Argentina. Una de las propuestas pedagógicas oficiales, basadas en esta modalidad, es la que inaugura el Ministerio de Defensa: Escuela de Investigación Operativa, en la década de 1980. Las certificaciones otorgadas en este caso, expresan claramente que los estudios han sido realizados "por correspondencia". Diecinueve años después surge la primera propuesta de educación a distancia con una titulación de grado, con reconocimiento por parte del Ministerio de Educación Nacional, en la Universidad de Quilmes. Esto, sumado a los largos esfuerzos de RUEDA (Red de Universitaria de Educación a Distancia, desde la década de los noventa), pone sobre el tapete la cuestión, motivando algunas acciones académicas al respecto y las Universidades del Centro Oeste Argentino, con su Curso Interuniversitario de Educación a Distancia, hablan del inicio de una maduración pedagógica en la educación pública oficial, que augura un futuro promisorio. En la actualidad se encuentra muy diversificada la oferta argentina que se basa en la EaD como dispositivo de gestión, donde es posible encontrar desde cursos universitarios hasta distintos tipos de maestrías.
Desde nuestra perspectiva Ética, Epistemológica e Ideológica creemos que se produce una ruptura en el modelo de lo pedagógico y didáctico tradicional, donde se nota en la modalidad EaD una más activa participación del educando, impulsado en su necesidad de saber a pesar de la distancia existente, y del profesorado tradicional que pasa a ocupar un espacio de facilitador, y de menos preponderancia al que está acostumbrado, permitiendo un mejor aprendizaje construido por los alumnos, enmarcado en estándares de calidad oficializados, más rigurosos que los de normal aplicación en lo presencial. En este orden, siguiendo a Mariano Narodowski, se ponen en juego cambios en los siguientes paradigmas:
1) Instrucción Simultánea (simultaneidad sistémica/gradualidad)
2) El Lugar del docente como lugar del que sabe
3) Las utopías pedagógicas
4) La Sociedad Disciplinaria
En la postmodernidad -condición de la sociedad contemporánea- donde prima lo mediático, lo audiovisual y lo gráfico sobre lo experiencial, la EaD está llamada a amalgamar el uso de la tecnología de la información y la comunicación (TIC) dentro de las reales capacidades de la región, para un acceso al mundo cultural a través de nuevas plataformas epistemológicas distintas de los modelos formativos tradicionales.
Como resultado de los Proyectos de investigación relacionados con la EaD en la Universidad Nacional de La Rioja (UNLaR) Argentina, se concluye que "Distancia" es una de las palabras clave para nuestro desarrollo. Por ello es menester decir ahondare en ella.
En primer lugar no es un término unívoco, sino todo lo contrario. La oferta de la llamada "Educación a Distancia" ha crecido por todas partes, pero no creemos que se esté diciendo lo mismo.
Por eso mismo la EaD no puede ser la institucionalización de la distancia. Es decir, profundizar aún más la distancia, en lugar de superarla creativamente y sin agredir las identidades. Por supuesto, esta educación tampoco puede surgir del Ministerio de Economía para asegurar aún más el "ahorro" en lo educacional, que ya golpea en sus cimientos. En fin, nunca puede ser hacer "más barata" la educación; sino superar la distancia.
La distancia puede darse en una clase presencial, cuando el docente y los alumnos pertenecen a distintas culturas, y esto es ignorado, o se da por supuesto que la cultura del docente es la mejor, y que el alumno debe adaptarse a ella. Deben ofrecerse acciones que contemplen las posibilidades histórico-geografías de la zona que se busca promover, para evitar un trecho insalvable. O en la localidad pequeña, o en la vida rural, la ausencia de socialización es una distancia que aísla a la persona. El mero viaje del docente al interior para realizar una actividad presencial con sus alumnos, o el envío o conexión de material mediante la computadora aislada o en Internet, no cubre esta lejanía.
La ideología académica de una propuesta, que se aleje de la opción abierta, puede ser también una distancia. Generalmente, los adolescentes o jóvenes de clases bajas no han concluido el secundario, y esto puede ser la primera dificultad para estudiar.
Como ya señalamos, Argentina es un país-distancia pero sus distancias son distintas. Una buena solución, aplicada en una región, puede fracasar totalmente si se la aplica sin un suficiente diagnóstico en otra región peculiar. Por ello se deberá abrir la imaginación a la máxima creatividad: cómo, con tales herramientas y no otras las posibilidades con que contamos podemos establecer un puente que sea una respuesta eficaz a las necesidades sentidas y reales del mundo a distancia.
Partiendo de considerar a la educación a distancia según Beatriz Fainholc como los "diseños y desarrollos para brindar enseñanza mediatizada (a través de medios artesanales hasta los electrónicos) a estudiantes involucrados en aprendizajes planeados para tiempos y lugares diferentes al de la instrucción" tradicional y a Litwin, que especifica que estudiar el desarrollo de la educación a distancia implica fundamentalmente reconocer una "modalidad de enseñanza con características específicas, una manera particular de crear un espacio para generar, promover e implementar situaciones en las que los alumnos aprendan" de manera innovadora, entendemos desde una concepción amplia a Toma como rasgos distintivos de la modalidad la mediatización, desde una mirada comunicacional especial, de las relaciones entre los docentes y los alumnos, reemplazando la propuesta de asistencia regular a clase por una nueva propuesta en la que los docentes enseñan y los alumnos aprenden mediante situaciones no convencionales, en espacios y tiempos que no comparten de manera sincrónica. Otro rasgo lo constituye la multiplicidad de recursos pedagógicos para favorecer la construcción del conocimiento y el énfasis en la eficacia de los aspectos organizativos y administrativos característica viable debido a la flexibilidad que tienen las propuestas de la educación a distancia. Se reconoce además, que la EaDV puso el acento en la autonomía de los estudiantes para elegir espacios y tiempos para el estudio, lo que especifica que no debiera confundirse con el autodidactismo.
Mirando a la EaD como sistema, adherimos a García Arieto, que describe los componentes o elementos básicos que interaccionan en la realidad educativa a distancia: El alumno, El docente, Los materiales, Las vías de comunicación, La infraestructura organizativa y de gestión. Así, se establece que el alumno adulto deberá realizar su aprendizaje de manera autónoma y autárquica. La docencia no es directa, sino que se lleva a cabo por medio de distintas estrategias didáctico- tecnológicas, en cuya elaboración participan contenidistas, especialistas en la mediación de materiales, informáticos y los responsables de guiar el aprendizaje individual y grupal de cada cohorte.
La comunicación cuyo requisito es la bi-direccionalidad y retroalimentación, se establece con los docentes, los compañeros, los materiales y la institución y adopta distintas modalidades en función de la intermediación, del tiempo y del canal. Entonces, puede ser: Presencial o no presencial, Sincrónica o asincrónica, Real o virtual; que utiliza varias vías de comunicación en las que se apoya la educación a distancia, son los materiales impresos, audiovisuales o informáticos y llegan al estudiante a través de medios tradicionales o los actuales.
Se suma esto nuestro concepto de Coaching Educativo Virtual, donde el docente debe percibir a la distancia en un sentido amplio, desde lo ontólogico; expresado en las construcciones sintácticas que se usan para la interacción, que denotan lo emocional; entendido desde el grado de ira-felicidad-miedo que se percibe en el texto de intercambio, y de lo gestual que se observa virtualmente con el uso de emoticones. En un proceso de enseñanza y aprendizaje donde la mayoría de la interacción no se da en el cara a cara, sino a través de envíos electrónicos (e-mail, foros, blog, telefonía y mensajería entre otras actuales y futura), es necesario agudizar el escuchar que parte de la observación amplia ya que las pasibilidades de entender empáticamente al otro se reducen en lo dimensional. Solución que en nuestro marco epistémico y ético se centra en lo tecnológico.
La infraestructura de una institución de enseñanza a distancia está conformada en lo macro por las siguientes unidades y funciones: Unidad de diseño y producción de materiales, Unidad de distribución de materiales, Proceso de comunicación, Proceso de conducción del aprendizaje, Evaluación, Unidades o centros de apoyo. Estos elementos, sus características y funciones diferencian sustancialmente los sistemas tradicionales y los basados en las TIC. Pensamos que nuestro modelo pedagógico debe condicionar las propuestas ya que, de la concepción que de él se tenga dependerá como se enfoquen los demás.
El ejercicio de la docencia debe ser, desde nuestro punto de vista, una acción cambiante. Partiendo de algún tipo de supuesto teórico que la sustente, hasta el diseño de las actividades de enseñanza-aprendizaje como producto a ser presentado ante los alumnos, debe ser encarado de una manera ágil, modificable, perfectible a través del tiempo, que permita obtener una mejora en la calidad de nuestra enseñanza. Es indudable, que al principio, es más cómodo para el docente adoptar una postura tradicional que le permita sentir seguridad en su "forma de hacer" frente a los alumnos. Todos los docentes han iniciado su práctica pedagógica desde este punto de partida, por los menos aquellos con los que se ha discutido este trabajo.
A medida que el docente se afianza en el desarrollo de su actividad, es frecuente que pase a un estadio tecnológico. De esta manera, con una seguridad más afianzada de en cuanto a "lo que los otros esperan de él", puede obtener una serie de herramientas que le permitan asegurar un camino metodológico, tanto en el desarrollo de su propia práctica, como en la medición de los resultados que de esa praxis se han fijado.
Para obtener una racionalidad de este proceso, es posible que necesitemos bucear más allá de la responsabilidad del mismo docente. Deberemos seguramente ver la ausencia de una formación pedagógica de innovación en quienes están al frente de esa misión o, también, mirar las políticas educativas que les son impuestas (o la incongruencia de ellas) en el diario hacer de la escuela. Sin duda, también influirán los aspectos psicológicos y sociológicos, los cuales el mismo docente experimenta.
La soluciones académicas:
En la producción académica asistimos a diario a la toma de decisiones basadas en una determinada ideología que pretende diferenciar el conocimiento de las simples creencias y que hemos escogido llamar académica para diferenciarla de la política mediatizada.
La construcción de los marcos teóricos desde los cuales enseñamos, investigamos, publicamos y aportamos al entramado social, son eso, constructos teóricos que heredamos o inventamos, consumimos o ponemos a disposición de los demás, pero siempre son lugares desde donde aceptamos o criticamos la diversidad de la realidad.
En la producción de docencia e investigación en la Universidad Nacional de La Rioja existen al menos las siguientes ideologías académicas (IdA) que agrupan a los distintos docentes-investigadores: la Académico-metodológica (IdAm) y Académico-tecnológica (IdAt).
Con estos extremos es posible establecer los límites de análisis de las acciones universitarias en cuanto a los productos de docencia-investigación, el enfoque de aprobación o no para los trabajos finales de titulación (incluida aceptación o no de los asesores de los mismos), entre otros resultados universitarios. Por lo tanto la asignación de recursos (para el desarrollo de las actividades becas, subsidios, publicaciones), que se programan en lo cotidiano para su uso en el sistema educativo, independientemente del origen de sus campos disciplinares, también está transversalizada por esta mirada.
El plano definido por estos conceptos tiene como acotadores las limitantes de elección epistemológica y ética que adquieren los distintos grupos de poder dentro del entramado académico y que albergan profundas raíces en la apropiación de ciertos conceptos, y en el desecho de otros, que se ponen de manifiesto al realizar las actividades en los variados campos del saber que representan una Universidad. Es esta elección la que define la aceptación de un marco teórico u otro, la adopción de algunos autores si y otros no.
La intersección de las rectas que definen las elecciones sobre las distintas teorías del conocimiento aceptables para el paradigma vigente (PEp -postura epistemológica-) y la posición que se tome con respecto a la existencia de los otros (PEt -postura ética-) definen por su punto de intersección la adopción de un modelo de decisión sobre lo que es válido como producido (Más cerca de la dAm o más cerca de la IdAt ), lo que establece la Ideología Académica Dominante (IAD) en determinado espacio de la producción académica. La coexistencia en bi-modalidad, con la educación presencial, parece ser uno de los factores que influyen negativamente para la total aceptación de la EaD. Indudablemente existen diversas ideologías académicas que se presentan en la manera de hacer universitaria.
Extraído de "Reflexiones al estado de producción académica de la realidad riojana desde la mirada de la Ideología Académica ". Escobar E., Flores M. y Medina B, en XIII Jornadas de Filosofía del NOA, UNSE, 2008.
Se presenta así una ruptura entre estas dos maneras de hacer, que podría tener una explicación en el posicionamiento epistemológico-ético de la educación no presencial hacia un lugar dentro de las soluciones académico-tecnológicas, que se encuentran en el extremo opuesto a las del los tipos académico-metodológicos. Esto sucede particularmente en el contexto de la Universidad Nacional de La Rioja , y sus únicas carreras de Licenciatura y Profesorado en Ciencias de La Educación.
Transformar una cultura docente presencial, cercana a las soluciones académicas metodológica, es una acción que se da constantemente en la bi-modalidad. La irrupción de un nuevo modelo educativo es una tarea que requiere de constancia en su divulgación, demostración de sus bondades y fortaleza en sus convicciones. No dudamos que la EaD , desde esta exigencias, posee una fuerza renovadora que persigue su calidad y, en este sentido, pude ser usada desde sus estándares como atractor por la presencialidad, en especial si se miran sus aportes al sistema de tutorías educacionales que pretenden una mejorar en el proceso de enseñanza y aprendizaje..
El Coaching Educativo Virtual
La historia de la EaD en la UNLaR comienza con la aprobación por parte del Consejo de Investigaciones Científicas y Tecnológicas de la Universidad , de un Proyecto de Investigación en el área de la EaD : "Una propuesta de educación a distancia sobre redes informáticas" (Escobar, Nazar y otros), donde se colabora en una estrategia de Educación a Distancia Virtual (EADV). En el marco de este desarrollo se procede al asesoramiento de la Universidad para la creación de la Carrera de Licenciatura y Profesorado en Ciencias de la Educación con modalidad semipresencial, que obtiene luego su acreditación ministerial al serle otorgada la titulación nacional. Dentro del mismo proyecto de investigación, surge la iniciativa de realizar las Primeras Jornadas Interprovinciales de Educación a Distancia, en el año 2001 que cuentan con el auspicio de la SECyT-UNLaR y el Ministerio Provincial de Educación. En este espacio de debate, se presentan y socializan distintos trabajos sobre el campo. La experiencia llevada delante en forma continua hasta la fecha, expone las oportunidades de realizar la iniciativa que se presenta de manera exitosa.
La acción corporativa más antigua en la Región Centro-Oeste que reúna a las Universidades de la región en torno a una acción concreta sobre la Educación a Distancia, esta representada en los años 2001 y 2002 por el curso de postgrado en Educación a Distancia de la Red COES , conformada por las Casas de Altos Estudios de Córdoba, Villa María, Río IV, San Juan, Mendoza, San Luís y La Rioja de la República Argentina , con cierto grado de afiliación teórica con RUEDA.
gestionada con la modalidad a distancia semipresencial), y que cuenta en el año 2007 con 42 egresados: 29 en Profesorado y 13 en Licenciatura.
El objetivo es que los docentes y alumnos participantes se formen dentro de un paradigma de enseñanza-aprendizaje que valore la autodeterminación del sujeto en un contexto de EaDV, asistido por una visión de Coaching Educativo Virtual, conseguido esto por la realización de estudios autogestionados por parte de los educandos, lo que genera un alto grado de autodeterminación por parte de aquellos que participan de la experiencia.
Los indicadores de evaluación de dichas carreras demuestran que no existen, en la aplicación del proceso diseñado, mayores dificultades que en otros sistemas a distancia similares, ni muchas diferencias en sus resultados con respecto a otras actividades presenciales (Escobar, Nazar y Otros. "Indicadores de la Carrera de Ciencias de la Educación con gestión a Distancia Regionalizada. IV Seminario Internacional y II Encuentro Nacional de Educación a Distancia, RUEDA 2006).
La línea utópica que fracciona sobre el sistema EaDV diseñado, es la posibilidad de obtener individuos que se autodeterminen, en la idea de Gilíes Deleuze, por medio del autogobierno en las variables de autonomía y autarquía. En este sentido, los procesos de enseñanza y aprendizaje a distancia, inducen notablemente al alumno bajo sus estímulos a desarrollar las habilidades de autoestudio y gestión personal que son un inicio del camino para satisfacer la idea primigenia de este párrafo, y que se representan en el esquema como el vértice superior del triángulo, ya que en el modelo se hace hincapié en la pedagogía del propio esfuerzo. -GRÁFICO II-
Los laterales que definen esta propuesta se componen, por un lado, con el apoyo que los materiales mediados comunicacional y pedagógicamente (Pietro Castillo y Otros) prestan al proceso y, por el otro; se explayan por una Red de Aprendizajes basada en la Pedagogía Mutua o Lancasteriana que sustenta al alumno en sus estudios (Escobar, Nazar y otros). La base de este esquema se da en la presencia de un Tutor/Facilitador que define una estrategia de CEV (Ontológico, Neurolinguístico, Sistémico, Cinésico) que ayuda al alumno a construir su conocimiento con fuerte incidencia en el liderato ejercido por el docente a distancia virtual.
Como aportes a los contenidos de la propuesta temática se utilizan conceptos de las Neuibciencias, el Pensamiento Sistémico, el Aprendizaje Gráfico/Visual, las Técnicas de Estudio tradicionales adaptadas a la semipresencialidad y la adquisición de las habilidades operacionales ofimáticas mínimas.
La implementación se presenta desde los resultados y la práctica, lo que la posiciona en el extremo de las Soluciones Académico-Tecnológicas por que, posteriormente, permite hacer un sano ejercicio de soluciones Académico-Metodológicas que facilitan la explicación teórica de sus métodos.
El proceso EaD es fundamentalmente comunicacional, lo que induce fuertemente al estudio individual. En esos exquisitos espacios donde el Tutor/Facilitador se encuentra con el alumno, debe ser un líder de excelencia con capacidad de escuchar y observar a su tutoreado en todas sus dimensiones, infiriendo desde lo ontológico explayado en las nuevas formas de comunicación virtuales, aplicando para el caso de acción en lo presencial o. no-presencial las técnicas específicas para cada momento. En el esquema se presentan los principales componentes a tener en cuenta cuando se debe realizar un proceso de tutoría bajo este nuevo concepto. La formación de los tradicionales Tutores EaD con estos elementos, podrá permitir su producción como Facilitadores, que podría mejorar los indicadores de las carreras a distancia.
El modelo EaDCEV, introduce la necesidad de un atractor utópico, devenido para este caso en autodeterminación, junto a la necesidad de formar a los tutores en las herramientas de comunicación que involucren el uso de las esferas ontológicas, emocionales y gestuales (entendidas estas últimas como emoticones gráficos o textuales) a través de las cuales se expresan las personas, para convertirlos en verdaderos asesores del proceso educativo a distancia. De esta manera el docente o tutor se convierte en un facilitador del proceso, adquiriendo las habilidades de Coach, ya que posee un cierto saber, adquirido por la experiencia, la práctica continua y un esquema mental flexible y abierto que le permite ver desde dentro y desde afuera del campo, eso lo lleva a un nivel de sabiduría en el tema de que se trate y lo dota de una mayor habilidad para transmitir el fin que persigue. Aquí la Pedagogía es entendida, además, como Ejercicio de la Autarquía y la Autonomía que llevan a la Libertad. Esta acción se delinea dentro de una relación de interacción humana en la que una persona experta instruye a otro en el manejo de las herramientas necesarias para dominar la tarea o el oficio de que se trate, pero desde una perspectiva que va más allá de lo meramente conceptual. Como agregado es bueno pensar que Estas ideas también son útiles para realizar un Coaching de Equipos de Investigación.
Como construcción de nuestra experiencia universitaria en la aplicación de la EaDCEV hemos reflejado la adopción de una posición descentrada hacia la IdAt , que se basa en la integración de las ideas de varios autores y que denominados IdA3 (Acá va sub-3). Ella es:
Como Violeta Guyot pensamos que " Cobran valor los intentos de repensar el conocimiento en el doble filo de la relación entre la teoría y la praxis. Así, situamos las prácticas docentes, investigativas y profesionales como prácticas del conocimiento que producen formas de subjetividad en el concreto acaecer de la praxis. El conocimiento, por una operación recursiva, puede volver sobre sí mismo para vigilarse, corregirse e incluir la intervención práctica, como un momento de la teoría en vistas a la acción juzgada epistemológicamente y valorizada éticamente en su mismo devenir" (Guyot, V. -2005-)
Adoptamos la Teoría General de Sistemas de donde miramos en función de las apreciaciones de Karl Ludwig von Bertalanffy, considerando sus amplias implicaciones en los niveles de organizaciones sociales e históricos. Este, concibió una teoría general capaz de elaborar principios y modelos que fueran aplicables a todos los sistemas, cualquiera sea la naturaleza de sus partes y el nivel de organización.
En los términos de Karl Popper reconocemos el valor de la historia en los hechos humanos. La teoría se ve influenciada por el conocimiento anterior a ella e influencia, sin duda, al conocimiento actual y futuro. En una suerte de espiral donde se reflejan las rupturas que producen un salto cuali cuantitativo en el saber.La importancia de las Vigilancias según Gastón Bachelar, donde observamos que el conocimiento avanza desde una meta.
La usabilidad del "todo sirve/todo es útil" según Paúl Feyerabend, como "anarquistas del conocimiento".
La existencia de atractores, especificada por Dya Prigogine como elementos que provocan la reacción de las cosas
De Immanuel Kant tomamos el concepto de que las intuiciones sensibles por sí mismas no engendran conocimiento, por lo que constituyen materia de conocimiento solo al someterse a la conceptualización por medio del entendimiento, operando así e nuestro aparato discursivo. Además compartimos la necesidad de establecer que cada uno debe asumir un imperativo categórico de:" Obra sólo según una máxima tal, que puedas querer al mismo tiempo que se torne en ley universal", junto a " Obra de tal modo que uses la humanidad, tanto en tu persona como en la de cualquier otro, siempre como un fin y nunca meramente como un medio." , y que permita entender que" El ser es un fin en sí mismo. Tiene dignidad". En este contexto pretendemos responder a las preguntas kantianas: ¿Qué debo hacer?, ¿Qué puedo conocer?, ¿Qué puedo esperar?, ¿Qué es el hombre? Ante la existencia de los Otros, la necesidad de descubrir la existencia de la ética. Con la concepción de la ética como un inútil que es la base de su conflicto original, asumimos la imposibilidad de una ética. Así, aparece la necesidad de la ética como un religante y la búsqueda de un "sacrificio esencial" en el acto ético, de acuerdo con Rodolfo Lemos Morgan.
De John Dewey que expresa que "el conflicto es el tábano del pensamiento", una Teoría del Conflicto donde se lo considera como un mecanismo de innovación y cambio social.
Aceptamos la metodología de la Investigación-Acción según Kurt Lewis como la de mayor probabilidad de impacto de sus resultados para el beneficio de la sociedad.
Conclusión:
El hacer universitario debe ser un espacio de innovación académica, científica y pedagógica.
El desarrollo de nuevas estrategias que involucren al proceso de enseñanza y aprendizaje es una meta que lleva a la calidad educativa, en el marco de la adecuada difusión de sus posibilidades.
La introducción de un término como el de Educación a Distancia por Coaching Educativo Virtual, que potencializa la importancia del entendimiento del otro posibilitando una mejor comunicación, es una oportunidad que no debe dejarse pasar, sobre todo si se puede trasladar algunas de sus bondades a las experiencias tradicionales del acto de enseñar y aprender.
Indudablemente se produce una fractura entre las formas metodológicas de hacer y las tecnológicas de dar solución, que nos hacen reflexionar sobre los posicionamientos epistemológicos y éticos que asumen los docentes-investigadores de las Universidades y que pueden, en una coyuntura bi-modal, ser un punto de tensión sobre el cual hay que operara para aprovechar su riqueza
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a) El modelo de Coaching en Docencia y Tutoría http://www.geomundos.con/negocios/capacitacion/el-modelo-del-coaching-en-docencia-y-tutoria_doc_10138.html (Junio 2008)
b) Torres, C (2008). Ideología, Educación y Reproducción Social. http://www.anuies.mx/servicios/p_anuies/publicaciones/revsup/res032/txt3.html (Junio 2008)
c) Investigación Acción: Origen (2008)
http://www.ecourban.org/profesores/didactica/investigacionaccion/index.html (Junio 2008)
d) Guyot, V. (2008). Epistemología y prácticas del conocimiento.
http://www.doai.org/doaj?func=abstract&id=153266&recNo=2&toc=l - DOAJ - Directory of Open Access Journals Year: 2005 Volume: XVI - Issue: 30 (Junio 2008)
La Comunicación
1.1. Sociedad y comunicación
En esta sociedad fundamentalmente cibernética en la que imperan la mediática y la transformación de los soportes físicos, como ya hemos visto, se hace urgente la búsqueda de técnicas y estrategias que conduzcan al fortalecimiento del proceso de lecto-escritura y de comunicación. Estos procesos presentan muchas falencias en el ámbito escolar. El problema más relevante reside en las dificultades producidas por fallas en la comprensión lectora, las que se hacen notorias en el momento de la elaboración o producción de textos.
Si bien se habla de un proceso constituido por dos caras: lectura / escritura, cada uno de éstas funciona con autonomía aunque con tendencia a relacionarse pues son dos pasos intrínsicanmente ligados: para llegar hacia la producción de la escritura, el paso previo es la verdadera comprensión lectora.
El hombre, quien desarrolla este fenómeno de la lecto-escritura, esencial para su vida, debe adecuarse a los cambios ya que el lenguaje evoluciona con el ser, en un vínculo permanente de éste con la sociedad en la que se encuentra inmerso.
El lenguaje sufrió modificaciones que condujeron desde la oralidad a la concreción de los signos, los que pasando por distintas etapas de perfeccionamiento permitieron el afianzamiento de la lecto-escritura y el logro de una mejor comunicación.
La comunicación es la esencia de la sociedad porque condensa uno de los máximos sistemas hacia el cual convergen otros. En la situación comunicativa, el lenguaje cumple el rol protagónico por excelencia.
Dentro de la organización social el sistema educativo lucha por no quedar fuera del tiempo en el acelerado crecimiento tecnológico y científico. Por esta razón los planes y curricula actuales intensifican la necesidad de crear un sistema abierto y flexible. 1.2. Concepto y Características de la comunicación
El punto de partida para aproximarse a esa apertura está en la comunicación.
El establecer relaciones y el comunicarse con los otros es una necesidad natural y primaria del hombre. Esto implica una adquisición de sistemas y una adecuación al medio social en el cual vive. Así la persona, a través del tiempo, fue adaptando a los cambios su manera de comunicarse. Se distinguen grandes saltos:
* Desde la oralidad a la escritura.
* Desde la imprenta a los medios electrónicos actuales (radio, discos, televisión, computadoras, etc.).
Dentro de la cambiante realidad donde se encuentran insertos el hombre y su problemática comunicativa, es imprescindible atender a los siguientes aspectos.
* ¿Qué es la comunicación?
* ¿Quiénes hacen posible una situación comunicativa?
* ¿Cómo es el proceso de una situación comunicativa?
1.2.1. ¿Qué es la comunicación?
El ser humano para relacionarse con los demás necesita de la comunicación.
¿Qué se puede decir de la comunicación?
La comunicación constituye un proceso organizado, estructurado, una unidad compleja y un sistema integrado, abierto y dinámico. Comunicación es el elemento imprescindible para la satisfacción de nuestras necesidades de relacionarnos:
* Se vive en el universo de la comunicación.
* Se comunica cuando una situación de cualquier categoría es portadora de mensaje.
Sin duda que la comunicación es un sistema que conduce a la interrelación o interacción social, pues el acto de comunicación conlleva más que la transmisión de un mensaje: al comunicarlo se provoca influencia en quien lo recibe.
Estamos en un mundo real, pero cada persona posee su propia visión del mundo. En esta interpretación ejercen un papel importantísimo la percepción y la representación que uno hace de la realidad a través de los sentidos. Aun aquello que parece que no establece comunicación, comunica.
Ejemplo, los juegos de contrarios o paradojas comunican: discurso / silencio - acción / inacción - calma / agitación. Concretemos la comunicación al "acto de la comunicación". ¿Qué es?Es la acción en la cual una persona o grupo, conocido con el nombre de emisor-locutor, expresa un enunciado que puede ser una información, una opinión) un sentimiento, etc., a través de un canal, a otra persona denomina
Kerbrat, además, explica algunos de los componentes de su modelo:
Competencias lingüística y paralingüística: incluye la capacidad para "armar" enunciados según las reglas gramaticales (emisor) y para interpretarlos (receptor), así como la capacidad de usar y de interpretar la entonación (que es el elemento más cercano a lo lingüístico), y algunos elementos no verbales como los gestos, la distancia, la mirada, los silencios, según ¡a cultura en que la comunicación se produzca.
Competencias ideológica y cultural: abarca lo que hemos denominado antes
“conocimiento del mundo" o "competencia enciclopédica". Téngase en cuenta que la palabra "ideológica" no alude a ideología política, sino al conjunto de creencias y representaciones acerca del mundo. En general, suele comprobarse que la comunicación es más fluida cuando las instancias emisora y receptora comparten un mismo universo ideológico y cultural.
Diferencias Textuales
Hacen referencia al mensaje de la comunicación, al texto,
El Texto
Concepto
Al nombrar el texto hacemos referencia a la uní dad comunicativa, tanto oral como escrita, caracterizad por un conjunto de enunciados que forman entre sí un todo coherente y comprensible.
Los lingüistas han dado distintas definiciones de texto.
Leamos algunas:
• Lugar de encuentro donde dos o más sujetos que tienen la intención de comunicarse mediante palabras, coparticipan en procesos de construcción de unidades verbales coherentes, entrecruzando sus visiones de mundo y sus dominios verbales tras la expresión e interpretación de saberes nuevos compartidos... (M. Viramonte de Ávalos. 2000:20)
• Unidad comunicativa tanto oral como esta. (Aznar y otros)
• Cualquier pasaje hablado o escrito que funciona como un todo coherente. (Holliday y otros)
• El texto es el entrecruza miento de una rada de códigos que se sirve al máximo las virtualidades del lenguaje. (R Barthes)
Observamos que en casi todas está presente la idea de entramado o entrecruzamiento de enunciados lingüísticos y las características de unidad, coherencia y cohesión. Los docentes somos conscientes de que existe en el proceso de enseñanza-aprendizaje una dificultad muy intensa a la hora de comprender los textos, tanto orales como escritos, por parte de los alumnos; como así también en el momento de la producción textual. Además conocemos que la educación, si no se adecua a los grandes cambios, puede volverse anacrónica. Las profundas modificaciones en el campo tecnológico y en la mediática conducen a que el hombre deba adaptarse continuamente a nuevas situaciones. De ahí la demanda urgente de capacitación y perfeccionamiento por parte de los docentes, con el fin de estar preparados para transmitir estrategias orientadas a la comprensión lectora y a la reelaboración y producción de textos. En el módulo anterior, se analizaron los niveles de interpretación, los tipos de lectura y posibles estrategias de comprensión, en éste nos corresponde detenernos preferentemente en lo relativo al texto y a su producción.
Clasificación Del Texto
Cuando se realiza la producción del texto habrá que deslindar las características que hacen al lenguaje oral y escrito para después ajustar debidamente los textos. Si bien se puede hablar de dos medios lingüísticos equivalentes en la búsqueda de una misma función y que se relacionan e interactúan, no se deben desatender los rasgos peculiares de cada uno.
Estas notas distintivas se refieren al canal, la temporalidad, naturaleza, espacio, léxico, recursos, etc. En el texto oral el canal o medio es el auditivo. La comunicación es espontánea y efímera, el receptor debe entender el mensaje en el momento en que es emitido. Influyen los códigos no verbales: posturas, gestos, etc. Puede encontrarse una mayor informalidad en el uso de la lengua y de los recursos cohesivos. Se producen digresiones y reiteraciones; se emplean muletillas, onomatopeyas e interjecciones. Para el texto escrito el canal es visual, el código es lingüístico: la escritura alfabética. La recepción se produce en forma diferida y se aseguran la transmisión y pervivencia del texto. Cumple normas más estrictas en cuanto a léxico, sintaxis, ortografía, puntuación, diagramación, etc. Con el conocimiento de las diferenciaciones de la expresión oral y escrita, el estudiante al producir un texto deberá realizarlo aplicando regias y estrategias.
Se debe tener claridad de que se trabaja con estructuras y por lo tanto hay principios que se deben seguir en la composición de un texto. Se reconoce en la estructura diferentes niveles: superficial y profundo, lo que va a permitir la distinción de micro y macro estructura.
La estructura profunda tiene en cuenta lo semántico, lo relativo a los contenidos y significados. La macro estructura se refiere al significado global del texto. La primera función de la macro estructura es la de proporcionar una coherencia global a las proposiciones. El receptor logra encontrar la idea central que organiza el texto y advierte que éste presenta unidad temática. Descubrimos la macro estructura a través de las macro regias:
• Supresión: consiste en eliminar la información que no es relevante para el texto.
• Generalización: implica reemplazar una serie de conceptos por otro que los contiene.
• Construcción: consiste en reemplazar una secuencia de proposiciones por una proposición que refiere el hecho como un todo.
Las macro reglas permiten reducir extensos fragmentos de información a un número manejable de ideas. De esta manera podemos reducir una página, un capítulo e incluso un libro completo a un número limitado de proposiciones. En la superficial se establecen las relaciones, tienen lugar los conocimientos relacionados con lo morfológico, sintáctico, fonológico. Es el micro estructura. Además, los contenidos se organizan de acuerdo a una manera particular y a una función. Surge así una forma convencional para cada tipo. Las distintas manifestaciones: narrativa, poética, argumentativa, descriptiva, epistolar, periodística, etc. constituyen lo que se denomina la supe-estructura. En resumen, reconocemos:
• una estructura profunda que se refiere al contenido global y se denomina macro estructura.
• una superficial en la que se establecen las relaciones, corresponde a la micro estructura.
• un modelo formal que es el micro estructura.
Coherencia y Cohesión
La coherencia en un texto no consiste en la mera sucesión de los enunciados, sino que implica una ordenación jerárquica de los mismos buscada por el emisor para dar un sentido completo al mensaje. Es importante no perder la línea de pensamiento, ni hacer digresiones que obstaculicen el desarrollo de la idea central. Esta jerarquización de las ideas es la que conforma la macro estructura. Pero para que un texto sea coherente, además, las oraciones que lo componen deben estar relacionadas. Esta relación se denomina cohesión. La cohesión está constituida por el conjunto de aquellos elementos internos que establecen trabazón entre las partes de un texto. Una conexión inter e intraoracional, es decir entre oraciones y dentro de las mismas. De esta manera se produce la conectividad. La cohesión se manifiesta a nivel micro estructural.
Esta conexión se verifica a través de elementos de diferente índole:
a) Lexical: repeticiones, elipsis, palabras generalizadoras, etc. Nos detendremos en estos elementos de enlace:
• Repetición léxica de lo designado, a veces mediante el empleo de sinónimos.
Ejemplo: El equipo batió el domingo pasado su récord de contactos con la pelota. Los jugadores tocaron el esférico 305 veces.
• Elipsis: constituye un blanco que el receptor debe llenar con un elemento que ya ha sido mencionado en el texto.
Ejemplo:
- ¿Vas a ir al cine?
- Tal vez (vaya al cine)
• Palabras generalizadoras: podemos vincular ideas mediante el empleo de palabras que poseen un significado muy general y abarcador. Ejemplo: En los alrededores se
veían olivos, almendros y naranjos. Todos esos árboles son de plantación reciente.
b) Gramatical: pronombres, conectares en general.
• Los pronombres personales señalan a los participantes en el proceso comunicativo (yo, vos, usted, nosotros, ustedes, etc.) ya las personas mencionadas en el mensaje (él, ella, ellos, ellas). Ejemplo: Juan y María prepararon bien el examen. Él aprobó, pero ella no pudo presentarse.
• Los conectores establecen distintos tipos de relaciones. Mencionaremos sólo algunas:
- De causa / efecto: porque, ya que, puesto que, por lo dicho, etc.
- Tiempo: antes, anteriormente, días atrás, a continuación, por ahora, etc.
- Adición o ampliación: además, también, y/e, de la misma manera, aún más,
- Contraste: pero, si bien, aun cuando, aunque, no obstante, al contrario etc.
- Condición: si, siempre y cuando, con la condición de que, etc.
- Consecuencia: de modo que, de suerte que, de ahí que, en consecuencia
- Espacio: aquí, allá, ahí, al lado, cerca, lejos, arriba, al costado, etc.
- Ejemplificación: de esta manera, de este modo, en otras palabras, etc.
- Conclusión: finalmente, para terminar, en definitiva, etc. - Énfasis: destaquemos que, lo que es más importante, etc.
Todos los elementos de enlace señalados (y otros) son marcas cohesión que determinan la coherencia.
Veamos cómo se llevan a la práctica los conceptos anteriormente mencionados. En un texto breve se han aplicado las tres reglas de la macro estructura y se han señalado elementos que establecen la cohesión y que contribuyen a la coherencia.
Es posible que en su recorrido por el Noroeste argentino., el viajero tenga ocasión de escuchar algo de la música folclórica, ya sea en alguna peña de la ciudad o en algún caserío perdido en la puna, donde se celebra una fiesta. En esta tierra, que aún no ha sido englobada por completo en la galaxia de los medios de comunicación, la gente, además de su alimento, artesanías, muebles y casas, sigue produciendo su propia música. En el Noroeste, nació la más bella de las danzas argentina, la zamba, y se bailan, también, el gato, el escondido y el malambo. Sus canciones características son las vidalas y vidalitas, además de la baguala.
Extractado y adaptado de Él libro del lenguaje y la comunicación, 9 Buenos Aires, Ángel Estrada y Cía., 1988
¿Cómo aplicamos las macrorreglas que nos permiten diferenciar y jerarquizar las proposiciones?
• Supresión: Podemos suprimir "tierra no englobada por los medios de comunicación". Podemos excluir los lugares en que se escucha la música: "peñas de la ciudad", "caserío de la puna donde se celebra una fiesta".
Si diferenciamos y jerarquizamos las ideas, estas tres son menos importantes para la interpretación en un nivel superior o global.
• Generalización: La idea "...la gente (del Noroeste) además de producir su alimento, artesanías, muebles y casas..." puede reducirse a "la gente produce cosas".
• Construcción: Reemplazamos danzas, canciones, zamba, gato, escondido, malambo, vidala, vidalita, bagualas por música folclórica del Noroeste. La idea de mayor alcance que resume el significado global del texto es que la gente del Noroeste argentino sigue produciendo su propia música folclórica.
Vamos a analizar en el mismo texto los elementos de cohesión:
Repetición de un elemento: Noroeste.
Conectores que localizan en el espacio: donde, en esta (tierra).
Conectores que indican adición: además, también, y.
Conectores que indican distribución: ya sea.
Con el objeto de reforzar a la aplicación de la característica de cohesión, se analizará otro ejemplo en la página siguiente:
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